退去・解約のお手続きについて
①バナーをクリック
下記バナーをクリックすると、ご退居・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。
②フォームに入力
フォームに必要事項を全てご入力ください。
＊は入力必須事項です。
「署名」欄は署名方法が選択（入力or描写）可能です。
<注意事項>
・解約日：解約フォームの送信の日付を起算日とし、
起算日より契約書のとおりに解約日をご入力ください。
・立会予定日：ご希望に添えない場合があることをご承知おきください。
・返金口座：ご契約者さま名義の口座に限ります。
③身分証 アップロード
「クリックして添付」の項目に、以下のいずれかの身分証をアップロードしてください。
カメラを起動し撮影する場合
1. 「写真を撮る」ボタンを押します
2. カメラが立ち上がります
3. 身分証全体が写るように撮影してください
4. 撮影が完了すると自動的に取り込まれます
※撮り直す場合は再度「添付のフィールド」を押して上記手順を繰り返してください。
※iphoneの場合は操作が異なる場合があります
ライブラリから画像ファイルを選択する場合
1. 「フォトライブラリ」ボタンを押します
2. 画像ライブラリが立ち上がります
3. 身分証等の画像を選択してください
(容量が大きい場合は取込ができませんのでご注意ください)
4. 選択が完了すると自動的に取り込まれます
※機種により操作が異なる場合があります。
④署名
「署名」ボタンを押すと、署名欄が立ち上がります。
任意の方法で署名を行ってください。
全ての必須項目を入力し「クリックして署名」（スマートフォンの場合は「完了」⇒「タップして署名」）を押してください。
署名欄へ署名
タップして署名（PC：クリックして署名）
⑤メールアドレスの確認
「情報を入力」でメールアドレスを入力し「署名を送信」
⇒入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押して認証をおこなってください。
メールアドレスを入力し、署名を送信
電子メールアドレスを確認
<メールが届かない場合>
・迷惑メールフィルタでメールが届かない場合がございます。
「＠adobesign.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。
・メールアドレス誤入力の可能性がございます。
再度必要事項を入力し、署名をしてください。
●送信完了後の流れ
送信手続きが完了しますと完了メールが送付されます。
PDFファイルが添付されていますので保管しておいてください。
退去立会日時につきましては追ってメールにてご連絡いたします。
■ 解約に関するお問い合わせ先 ■
TEL：048-298-7100
MAIL：kyy01104@nifty.com
サンヨー建設企画(株)
営業時間/９：００～１８：００ 定休日/毎週日曜日・水曜日
